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Lean Problem Solving
1. Problem Solving
Once principios guía - PPT (29:18)
Método de Resolución de Problemas - PPT (9:34)
1.1. Por qué hacer foco en la resolución de problemas (6:12)
1.2. ¿Qué es un problema? (6:26)
1.2.1. Cómo seleccionar el problema (4:45)
1.3. Introducción al modelo de 8 pasos (6:36)
1.4. Principios Lean en la resolución de problemas (13:35)
Actividad 1
2. Método de resolución de problemas: Los 8 pasos
2.1. Introducción (1:33)
2.2. Paso 1 - Establecer el propósito de nuestro trabajo (5:18)
2.3. Paso 1 - Clarificar la situación ideal (2:03)
2.4. Paso 1 - Clarificar la situación actual (2:15)
2.5. Paso 1 - Vizibilizar la brecha entre situación actual e ideal (4:13)
3.1. Paso 2 - Especificar el problema analizando la situación actual (1:53)
3.2. Paso 2 - Descomposición del problema (4:32)
4.1. Paso 3 - Definición del objetivo (5:33)
4.2. Paso 3 - Los problemas específicos tienen causas específicas (3:20)
4.3.1. Procesos para identificar la causa raiz (1:46)
5.1. Paso 4 - Identificar la causa raiz de los problemas (14:10)
6.1. Paso 5 - Desarrollo de contramedidas (8:25)
7.1. Paso 6 - Implementación y seguimiento (0:59)
8.1. Paso 7 - Evaluación de resultados y del proceso (3:12)
9.1. Paso 8 - Estandarización (7:09)
Actividad 2
3. A3 de resolución de problemas
A3 de resolución de problemas (1:54)
4.3.1. Procesos para identificar la causa raiz
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